Widerruf & Rückerstattung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.

Da es sich um digitale Produkte handelt, erlischt dieses Widerrufsrecht jedoch, sobald wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben (§ 356 Abs. 5 BGB). Mit Ihrer Buchung bestätigen Sie ausdrücklich, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Kein Widerrufsrecht für Unternehmer

Für Unternehmer (§ 14 BGB) besteht kein Widerrufsrecht.

Rückerstattungen

• Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich, wenn Fluxon LTD die vertraglich vereinbarten Leistungen nicht erbracht hat.
• Die Erbringung der Leistung kann durch Zugriffsprotokolle, Teilnahmeaufzeichnungen und Supportkommunikation nachgewiesen werden.
• Rückerstattungen über externe Zahlungsdienstleister erfolgen nur im Einklang mit diesen Bedingungen und nach Prüfung durch Fluxon LTD.

Zahlungsabwicklung über externe Dienstleister

Bei Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung, Ratenzahlungsanbieter) gelten zusätzlich die Geschäfts- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters.