AGB -

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fluxon LTD, International House, 100 Menzies Road, Hastings, United Kingdom, TN38 9BB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Verträge über digitale Produkte und Programme der Fluxon LTD über die Webseite sowie für den Zugang zu den bereitgestellten Inhalten und Leistungen.

Hinweis zur Zielgruppe:
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB als auch – sofern im Bestellprozess oder Vertrag ausdrücklich vorgesehen – gegenüber Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB. Für Verbraucher:innen gelten zusätzlich die gesetzlichen Informationspflichten und das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.

§ 1 Anwendungsbereich, Geltung

(1) Alle Leistungen und Dienste der Fluxon LTD erfolgen ausschließlich auf Grundlage unserer maßgeblichen Angebote und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

(2) Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn die Fluxon LTD ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht. Selbst wenn die Fluxon LTD auf ein Schreiben oder eine E-Mail Bezug nimmt, das Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.

(3) Dieses Angebot richtet sich grundsätzlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Verbraucher (§ 13 BGB) können Verträge abschließen, sofern dies im Buchungsprozess ausdrücklich angeboten wird. Für Verbraucher gelten ergänzend die Informationspflichten sowie das gesetzliche Widerrufsrecht, welches gemäß § 356 Abs. 5 BGB beim digitalen Produkt nach Leistungserbringung entfällt.

§ 2 Leistungen der Fluxon LTD / Mitwirkung des Kunden

(1) Die Fluxon LTD erbringt Leistungen im Bereich digitaler Lernprogramme, Vertriebsunterstützung sowie der Qualifizierung von Terminvereinbarer:innen im B2B-Bereich.

(2) Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schuldet die Fluxon LTD dem Kunden nicht die Erbringung eines Werks / konkreten Erfolgs. Insbesondere schuldet die Fluxon LTD nicht die Generierung einer bestimmten Anzahl an Kundenanfragen oder Vertragsabschlüsse.

(3) Eine Überwachung der Umsetzung durch den Kunden ist nicht geschuldet.

(4) Der Kunde hat alle Mitwirkungshandlungen vollständig und fristgemäß auf erstes Anfordern zu erbringen. Unterlassene Mitwirkung berührt den Vergütungsanspruch nicht.

(5) Mehraufwand durch fehlende Mitwirkung ist vom Kunden zu tragen.

(6) Fluxon LTD steht hinsichtlich der Ausführung ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.

(7) Die Fluxon LTD kann Leistungen durch Erfüllungsgehilfen oder Dritte erbringen lassen.

(8) Es besteht kein Anspruch auf Aufzeichnung oder Bereitstellung von Live-Sessions.

(9) Der Zugang zu den digitalen Inhalten erfolgt in der Regel automatisch nach Zahlungseingang, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen.

(10) Fluxon LTD behält sich vor, die Nutzung digitaler Inhalte technisch zu protokollieren.

§ 3 Zustandekommen von Verträgen

Der Vertragsschluss erfolgt fernmündlich, in Textform oder schriftlich. Bei Verbrauchern gelten zusätzlich gesetzliche Informationspflichten.

§ 4 Zahlungen, Preise, Bedingungen

(1) Alle Preise sind verbindlich. Preise verstehen sich grundsätzlich netto. Für Verbraucher wird die Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Die Vergütung ist bei Vertragsabschluss fällig, es sei denn, im Angebot ist etwas anderes geregelt.

(3) Rechnungen werden ordnungsgemäß ausgestellt.

(4) Bei ungültigem Zahlungsmittel trägt der Kunde die entstandenen Mehrkosten.

§ 4a Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Vertrag. Standardmäßig beträgt sie 3 Monate.

(2) Eine ordentliche Kündigung während der Mindestlaufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

(3) Nach Ablauf der Mindestlaufzeit endet der Vertrag automatisch, sofern keine Verlängerung vereinbart wurde.

(4) Die Auswahl einer längeren Zahlungsoption (z. B. Ratenzahlung über Klarna) betrifft ausschließlich die Zahlungsabwicklung und hat keinen Einfluss auf die vertraglich vereinbarte Leistungsdauer. Die Vertragslaufzeit bleibt davon unberührt. Dies wurde dem Kunden vor der Buchung im Rahmen der Produktbeschreibung sowie im Buchungsprozess klar und deutlich mitgeteilt.

§ 5 Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag hat die individuell vereinbarte Laufzeit. Eine vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen.

(2) Kündigungen bedürfen der Textform.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

§ 6 Verzug / außerordentliche Kündigung

(1) Leistungsfristen beginnen mit Zahlungseingang und vollständiger Mitwirkung.

(2) Bei Zahlungsverzug können Leistungen zurückgehalten werden.

(3) Bei Verzug mit mindestens zwei Raten ist Fluxon LTD zur außerordentlichen Kündigung berechtigt. Die bis zum nächsten ordentlichen Kündigungstermin fällige Vergütung wird als Schaden geltend gemacht.

§ 7 Erfüllung

(1) Leistungen werden mit Sorgfalt erbracht, ggf. durch Dritte.

(2) Hinderungsgründe in der Sphäre des Kunden berühren den Vergütungsanspruch nicht.

§ 8 Verhalten und Rücksichtnahme

(1) Beide Parteien wahren gegenseitige Rücksichtnahmepflichten.

(2) In Communitys verpflichten sich Kunden zur Wahrung der Interessen der Fluxon LTD und Einhaltung der Nutzungsregeln. Verstöße können zum Ausschluss führen.

(3) Unerlaubte Werbung, Abwerbung oder Akquise innerhalb der Community ist verboten.

(4) Vertragsstrafe bei Verstoß: 5.000 € pro Fall. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

(5) Zugänge zu Plattformen sind persönlich. Unautorisierte Weitergabe führt zur Sperrung.

§ 9 Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht für Unternehmer besteht nicht.

Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Sie erklären sich jedoch ausdrücklich damit einverstanden und verlangen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung beginnen. Sie verlieren dadurch gemäß § 356 Abs. 5 BGB ihr Widerrufsrecht, sobald die Leistung beginnt.

§ 10 Haftung

(1) Haftung besteht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei

a) Schäden an Leben, Körper, Gesundheit

b) Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Haftung auf typischen vorhersehbaren Schaden begrenzt)

(2) Haftung für Datenverluste ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt.

§ 11 Rückerstattungen & Zahlungsdienstleister

Im Falle von Rückbuchungen oder Anfechtungen über Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkartenanbieter, Zahlungsabwickler oder Finanzdienstleister) behält sich Fluxon LTD das Recht vor, eine vollständige Prüfung der Leistungserbringung vorzunehmen. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn ein Verstoß gegen die vertraglich vereinbarten Leistungen nachgewiesen wird. Der Zugriff auf Inhalte, Nutzungsdaten, Teilnahmeprotokolle sowie Supportkommunikation gelten als Nachweis für die Erbringung der Leistung.

§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Für Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB gilt das Recht des Vereinigten Königreichs unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz der Fluxon LTD im Vereinigten Königreich.

(2) Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gelten die gesetzlichen Regelungen über das anwendbare Recht sowie über den Gerichtsstand.

§ 13 Schlussklausel

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt. Eine unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.